Expédition et livraison

Le montant des commandes réglées par carte bancaire ou virement est encaissé dès réception. Le montant des commandes réglées par chèque est encaissé dès réception du courrier.

Les livres sont livrés à l'adresse indiquée sur le formulaire de commande. Le client s'engage à remplir convenablement et le plus précisément possible son formulaire de saisie des coordonnées postales (avec un numéro de téléphone).

Toutes les expéditions sont traitées 24 à 72 h après réception de la commande et de son règlement, dans la limite des jours ouvrables (du lundi au vendredi). Toutes les expéditions se font à réception du règlement de la commande.

En cas de congés ou d'impossibilité d'envoi de la commande dans ses délais, le client sera prévenu par mail de la date d'envoi de sa commande.
 
Les frais de livraison et le choix du transporteur s'affiche dans le panier lors du choix du mode de livraison. Ils sont calculés à partir du poids des livres.

FRANCE

• En lettre suivie ou colissimo (de 4,50 € à 14 € selon le poids) : 
  • Un à trois jours ouvrables pour la préparation de votre commande (à partir de sa réception chez nous) 
  • Deux à trois jours pour l’expédition. 
• En point Mondial Relay (de 4,70 € à 12,40 € selon le poids) : 
  • Un à trois jours ouvrables pour la préparation de votre commande (à partir de sa réception chez nous) 
  • Deux à trois jours pour l’expédition.
• 
  

BELGIQUE ET LUXEMBOURG

• En point Mondial Relay (de 4,90 € à 12,80 € selon le poids) : 
  • Un à trois jours ouvrables pour la préparation de votre commande (à partir de sa réception chez nous) 
  • Trois jours ouvrés pour l’expédition.
•  

EUROPE & SUISSE

• Colissimo (de 12,80 € à 22,60€ selon le poids) : Entre 5 et 10 jours à partir du traitement de la commande par nos services d'expédition (soit 24 à 72 h ouvrables à partir de la date de réception de la commande)

MONDE :

• Colissimo international : (de 25 € à 56 € selon le poids), délais en fonction de la destination de la commande. 

OUTRE-MER :

• Colissimo :(de 12 € à 40 € selon le poids), délais en fonction de la destination de la commande.

Ces délais peuvent être modifiés en fonction des disponibilités (congés, maladies, etc…) L'équipe des Éditions Upadesha s'engage à satisfaire le client dans les plus brefs délais.

Les Éditions Upadesha ne peuvent être tenue responsable des délais imprévus et indépendants de sa volonté dans l'acheminement des colis (encombrements ou grèves des services postaux, etc.). Les délais de livraison sont donc toujours donnés à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction de la destination. 

Pour tout règlement autre que par carte bancaire, le délai de livraison tiendra compte du délai de réception du chèque ou du virement.